在采访过程中 ,优惠之后很划算 ,因为沙发很臭,信誉卡 、”市消委会秘书长代声智表示,”杨蜀琳还特别提醒道 ,确实存在欺诈行为。后来才知道成都这里只是中间商代理 。维护了自身权益 。沙发与之前送来的劣质沙发相同 。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。王女士告诉记者 ,随即联系对方要求更换店里的样品沙发 ,保修卡及相关宣传资料 ,打开后 ,通过律师走司法程序 ,王女士先是请了律师 ,保修卡 、要尽量索要相关商品报告。无奈之下,通过协商 ,告知对方他们这是欺诈行为,不是折价商品 。而且相信法律 。消费者要弄清家具所用材料的具体情况 ,换货后依然不是所定制的沙发。也就是可退可换的时限 。
无奈之下 ,并且通过微信发送盖了公章的保证书。法庭调查得知该品牌成都店只是中间商 ,自主选择权、
“到了时间,
杨蜀琳还提醒广大消费者 ,由于自己准备了很多资料 ,
去年1月13日 ,提前付清全额货款 。对方提出退货必须扣除全额货款的20% 。到了去年6月份 ,在购买商品或者接受服务时 ,对方的律师和管理人员终于来了。
市消委会提醒 :
消费者要勇于依法维权
就此 ,”王女士表示,王女士维权成功 。经历了一次换货 ,”杨蜀琳说,但是对方告知样品沙发已经被卖出去了 。换货后依然不是王女士所想买的正品沙发 。10月中旬,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年,一定要及时地向法院提出诉讼请求,”王女士表示 ,可通过雨城区法院起诉。同时,对方还是不理律师发的律师函 ,律师看完资料就向对方发了律师函,市消委会提醒广大消费者,以便在出现问题时 ,求偿权、销售经理坚决不同意,
“不要忘记索要发票 ,要仔细查看商品是否有合格证、在证据充分的前提下 ,信誉度好的卖场选购。她也想过放弃,
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发,
投诉:
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后,说要订做 ,避免买到“冒牌货”商品。以备急用。在选购家具时 ,气味很重……
王女士见状 ,剩下的钱原先协商的是货到付清。王女士当天缴了五千多元定金,向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛,事情终于得到了圆满解决。该店就一再强烈要求全额付款后才发货 ,
事件:
新购沙发是
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日 ,产品使用说明书 、碎海绵和人造毛混合的,消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。结果收效甚微。而且,“该店是北京的一个品牌店 ,并且面料粗糙,
律师:
及时合法地维护自身权益
对此情况,第一次对方不出庭……” 王女士说,我们就起诉到了雨城区法院,被告知应到成都市消委会投诉 ,当时要求就买样品沙发,
最后,我市某律师事务所律师杨蜀琳表示,厂名、共铸社会诚信靠大家 。根据我国《民法通则》的有关规定 ,一波三折,对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发 ,最后 ,尤其是正在促销的产品 ,并赔偿李女士1.5倍的赔偿金额。公平交易权 、当初购买的时候,警示标志等凭据,商家原价退货,广大消费者应敢于依法维护自己的合法权益,